Versand und Zahlung

Versandkosten

Wir berechnen eine Pauschale von 39,90 € je Bestellung. Der Betrag ändert sich nicht mit der Bestellmenge — ob Sie zehn oder hundert Quadratmeter bestellen, macht keinen Unterschied.

Alle auf dieser Website genannten Preise sind Endpreise. Zum Warenwert kommt ausschließlich diese Versandpauschale hinzu. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Liefergebiet

Wir liefern nach:

• Deutschland
• Österreich
• Schweiz

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich. Fragen Sie uns aber gern — bei größeren Mengen finden wir häufig einen Weg.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 10 bis 15 Werktage ab Zahlungseingang. Wir versenden erst, wenn der Rechnungsbetrag bei uns eingegangen ist.

Parkett wird auf Paletten per Spedition transportiert. Den genauen Liefertermin stimmt die Spedition vorab mit Ihnen ab — geben Sie deshalb bitte eine Telefonnummer an, unter der Sie tagsüber erreichbar sind. Wir liefern in einer Sendung; es gibt keine Teillieferungen.

Sollte sich die Lieferung wider Erwarten verzögern, melden wir uns von uns aus bei Ihnen.

Bestellmenge

Parkett wird ausschließlich in ganzen Paketen abgegeben. Die Paketgröße unterscheidet sich je nach Serie und steht bei jedem Dekor. Der Mengenrechner rundet Ihre Wunschfläche deshalb immer auf das nächste volle Paket auf. Die Mindestbestellmenge beträgt 10 m².

Rechnen Sie zusätzlich einen Verschnitt von etwa fünf bis zehn Prozent ein — beim Verlegen entstehen zwangsläufig Abschnitte.

Zahlungsarten

Die Zahlungsart wählen Sie im Bestellvorgang. Zur Wahl stehen:

• Überweisung — die Bankverbindung erhalten Sie mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail.
• PayPal — Empfänger ist [email protected]. Die Adresse steht auch in Ihrer Bestellbestätigung; geben Sie als Verwendungszweck bitte die Bestellnummer an.

In beiden Fällen zahlen Sie im Voraus. Der Betrag ist innerhalb von zehn Tagen nach unserer Auftragsbestätigung fällig. Geht in dieser Zeit keine Zahlung ein, fragen wir einmal nach; bleibt es dabei, wird die Bestellung storniert.

Wir speichern keine Bankverbindungen und keine Kreditkartendaten — die Zahlung läuft vollständig außerhalb dieser Website.

Transportschäden

Prüfen Sie die Ware bitte bei Anlieferung auf äußerlich erkennbare Schäden und lassen Sie sich einen Schaden vom Fahrer auf dem Frachtbrief bestätigen. Das ist keine Voraussetzung für Ihre Rechte uns gegenüber — es hilft uns aber sehr, den Schaden gegenüber der Spedition geltend zu machen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben in jedem Fall unberührt.

Rückgabe

Als Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Alle Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung. Es gelten außerdem unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Fragen?

Rufen Sie an unter 0171 3686571 oder schreiben Sie an [email protected].